Conditions générales d'utilisation

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1. Objet

Abonne+ est un service de gestion d'abonnements TV au Sénégal : renouvellement, signalement de panne et suivi des interventions. Abonne+ est un intermédiaire et n'est pas l'opérateur de télévision [À COMPLÉTER : précisions sur la relation avec Canal+].

2. Compte utilisateur

L'accès au service nécessite la création d'un compte avec un numéro de téléphone valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès et de l'exactitude des informations fournies.

3. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en francs CFA (FCFA), sans décimales, et affichés avant validation. Le paiement s'effectue par mobile money (Wave, Orange Money). Le renouvellement est traité après confirmation du paiement, dans un délai indicatif de [À COMPLÉTER : délai].

4. Remboursement

[À COMPLÉTER : conditions de remboursement et de réclamation.]

5. Interventions techniques

Les interventions sont réalisées par des techniciens partenaires. Vous vous engagez à fournir une adresse exacte et à être joignable. [À COMPLÉTER : tarification, délais, garanties].

6. Responsabilité

Abonne+ met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service sans pouvoir garantir une absence d'interruption. [À COMPLÉTER : limites de responsabilité].

7. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. [À COMPLÉTER : juridiction compétente].